Ведущая украинская компания "АЛСИ-ХРОМ": более двадцати лет безупречной работы
и профессионального опыта на рынке аналитического оборудования Украины.
"АЛСИ-ХРОМ" предлагает высокоточное оборудование, а также полный комплекс сервисных услуг мирового уровня для решения аналитических задач лабораторий. Важное место в работе фирмы "АЛСИ-ХРОМ" уделяется поставке заказчикам необходимых запасных частей и расходных материалов к приборам различных производителей.
Компания "АЛСИ-ХРОМ" является официальным дистрибьютором Agilent в Украине. За период более 25-ти летнего сотрудничества с компанией Agilent установлено и успешно работает хроматографическое, спектрометрическое оборудование в лабораториях многих предприятий Украины, практически во всех отраслях промышленности. Украинские пользователи оборудования Agilent по достоинству оценили его качество, а также высокий уровень сервиса, который предоставляется сервисной службой "АЛСИ-ХРОМ".
"АЛСИ-ХРОМ" - Ваш надежный профессиональный партнер на рынке аналитического оборудования для лабораторий.
Своевременная поставка и установка приборов, обучение персонала, консультации, информационная и методическая поддержка, оперативное, качественное решение потребностей пользователей оборудования осуществляется в любом регионе Украины.
Мировой уровень сервисной службы, широкий спектр услуг, опыт и знания, высокий профессиональный уровень специалистов компании "АЛСИ-ХРОМ" обеспечивают заказчикам гарантию эффективной работы аналитического оборудования и решение сложных аналитических задач лабораторий.
Мы дорожим высоким доверием к нам пользователей оборудования, которое обслуживается сервисной службой компании. Приоритетной задачей компании "АЛСИ-ХРОМ" является соответствие требованиям заказчиков путём предоставления новейших научных достижений и самых современных технологий от ведущих компаний, производящих аналитическое и лабораторное оборудование.
Вопрос качества оборудования включает такие составляющие как:
- уровень качества прибора при его выпуске с завода-изготовителя, который определяется дизайном, условиями производства, техническими характеристиками прибора, примененными материалами и прочее;
- качество поставщика оборудования, что подразумевает наличие обязательных и дополнительных услуг, предоставляемых продавцом.
Какое качество несомненно добавляется, или должно добавляться к поставленному прибору организацией поставщиком оборудования. Ни один другой поставщик хроматографического оборудования в Украине не предоставляет столько же услуг и такого качества, как "АЛСИ-ХРОМ".
Качество обслуживания – это и правильное оформление договоров, это и ответственное размещение заказа, своевременная поставка, таможенное оформление, метрологическая аттестация, ежегодные семинары, проводимые компанией, перевод на русский язык книг, брошюр, методических руководств и бесплатное их предоставление пользователям. Мы по праву гордимся своей сервисной службой:
• ежегодное обучение на заводах изготовителях оборудования сервисных инженеров;
• наличие нескольких десятков сертификатов, подтверждающих квалификацию специалистов;
• незамедлительная реакция на запросы пользователей;
• обучение пользователей на рабочем месте;
• опыт установок сложных конфигураций хроматографов (более 350 конфигураций ГХ!) ;
• внимательное изучение аналитической задачи – поставка приборов под задачу;
• методическая поддержка – отправная точка для разработки методики;
• примеры поставки хроматографов вместе с методиками: (ААА, NGA, PIONA, LGA, О-добавки, и пр.);
• своевременное снабжение запасными частями;
• склад запасных частей в Киеве.
Получите информацию о новейших достижениях в области аналитической техники для: